ডিজিটাল মার্কেটিং বাংলা পর্ব ৮ | Social Media Marketing কী? ছোট ব্যবসার জন্য শুরু করার বাস্তব গাইড

ডিজিটাল মার্কেটিং বাংলা সিরিজের পর্ব ৮-এ আপনাকে স্বাগতম। আগের পর্বগুলোতে আমরা ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের ভিত্তি থেকে শুরু করে এসইও, কীওয়ার্ড গবেষণা, অন-পেজ এসইও এবং কারিগরি এসইও নিয়ে ধাপে ধাপে আলোচনা করেছি। এবার ওয়েবসাইটের সার্চ ফলাফলের বাইরে মানুষের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র নিয়ে কথা বলব—সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম বিপণন।

একটি ব্যবসার ওয়েবসাইট থাকা যেমন গুরুত্বপূর্ণ, তেমনি সম্ভাব্য ক্রেতারা কোথায় সময় কাটাচ্ছেন সেটিও জানা দরকার। কেউ ফেসবুকে সক্রিয়, কেউ ইনস্টাগ্রামে ছবি ও ভিডিও দেখে, কেউ পেশাভিত্তিক তথ্যের জন্য লিংকডইনে যায়। তাই সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে কাজ করার আগে শুধু কোথায় পোস্ট করবেন তা নয়, কাদের জন্য, কী নিয়ে এবং কোন উদ্দেশ্যে পোস্ট করবেন—এই তিনটি বিষয় পরিষ্কার করা প্রয়োজন।

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম বিপণন আসলে কী?

ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, টিকটক, লিংকডইনসহ বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে পরিকল্পিতভাবে কোনো ব্যবসা, পণ্য, সেবা, ওয়েবসাইট বা ব্যক্তিগত পরিচিতি মানুষের সামনে তুলে ধরাকে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম বিপণন বলা যায়।

তবে একটি পেজ খুলে নিয়মিত ছবি বা লেখা প্রকাশ করলেই সেটি পূর্ণাঙ্গ বিপণন পরিকল্পনা হয়ে যায় না। কার কাছে পৌঁছাতে চান, সেই মানুষ কী জানতে চায়, কোন ধরনের বিষয় তাকে আগ্রহী করে এবং আপনার কাজের উদ্দেশ্য কী—এসবের সমন্বয় দরকার।

ধরুন, একটি পোশাকের দোকান প্রতিদিন শুধু লিখছে, “নতুন জামা এসেছে, অর্ডার করতে যোগাযোগ করুন।” অন্যদিকে একই ধরনের আরেকটি দোকান পণ্যের ছবি দেওয়ার পাশাপাশি কাপড়ের ধরন, সঠিক মাপ বাছাই, রঙের ব্যবহার, যত্নের নিয়ম এবং ক্রেতাদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছে। দ্বিতীয় পেজটি শুধু পণ্য দেখাচ্ছে না; সম্ভাব্য ক্রেতাকে সিদ্ধান্ত নেওয়ার তথ্যও দিচ্ছে।

শুধু পোস্ট করা আর বিপণনের মধ্যে পার্থক্য

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে নিয়মিত পোস্ট প্রকাশ করা প্রয়োজন হতে পারে, কিন্তু পোস্টের সংখ্যা নিজে কোনো বিপণন পরিকল্পনা নয়। পার্থক্যটি এভাবে বোঝা যায়:

অর্থাৎ পোস্ট প্রকাশ হলো কাজের একটি অংশ। এর সঙ্গে লক্ষ্য, পাঠক, বিষয় নির্বাচন এবং ফলাফল পর্যবেক্ষণ যুক্ত হলেই কাজটি অনেক বেশি অর্থবহ হয়।

শুরুতেই লক্ষ্য নির্ধারণ করুন

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে কাজ শুরু করার আগে প্রথম প্রশ্ন হওয়া উচিত—আমি এর মাধ্যমে কী অর্জন করতে চাই?

উদ্দেশ্য হতে পারে:

• নতুন মানুষের কাছে ব্যবসার পরিচিতি তৈরি করা।
• ওয়েবসাইটে পাঠক আনা।
• পণ্য বা সেবা সম্পর্কে আগ্রহ তৈরি করা।
• সম্ভাব্য ক্রেতার যোগাযোগ সংগ্রহ করা।
• অনলাইন বিক্রিতে সহায়তা করা।
• ব্যক্তিগত পরিচিতি বা পেশাগত ভাবমূর্তি তৈরি করা।
• আগের ক্রেতাদের সঙ্গে যোগাযোগ ধরে রাখা।

একসঙ্গে সব লক্ষ্য নেওয়ার প্রয়োজন নেই। নতুন অবস্থায় একটি প্রধান লক্ষ্য নির্ধারণ করলে কোন কাজটি ফল দিচ্ছে তা বোঝা অনেক সহজ হয়।

আপনার আসল পাঠক বা ক্রেতা কে?

একটি পণ্য সবার জন্য তৈরি হলেও সবাই একইভাবে সেটি সম্পর্কে জানতে চায় না। একজন কলেজ শিক্ষার্থী, একজন চাকরিজীবী এবং একজন ব্যবসায়ী একই বিজ্ঞাপন বা একই ধরনের লেখা দেখে একই প্রতিক্রিয়া দেখাবেন—এমন নিশ্চয়তা নেই।

তাই কাজ শুরুর আগে কয়েকটি প্রশ্নের উত্তর লিখে রাখুন:

• আমার সম্ভাব্য ক্রেতা কারা?
• তাদের প্রধান প্রয়োজন কী?
• তারা কোন সমস্যার সমাধান খুঁজছে?
• তারা কোন ভাষায় তথ্য পছন্দ করে?
• আমার পণ্য বা সেবা তাদের কোন সমস্যায় কাজে লাগে?
• কেন তারা আমার কাছ থেকে নিতে আগ্রহী হতে পারে?

এই প্রশ্নগুলোর উত্তর থেকেই অনেক সময় পরবর্তী পোস্টের বিষয় পাওয়া যায়। অর্থাৎ নতুন বিষয় খুঁজতে সবসময় বাইরে যেতে হবে না; আপনার সম্ভাব্য ক্রেতার প্রশ্নগুলোই একটি ভালো বিষয়ভাণ্ডার হতে পারে।

কোন সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম বেছে নেবেন?

শুরুতেই সব জায়গায় সমানভাবে কাজ করার চেষ্টা করার প্রয়োজন নেই। আপনার সম্ভাব্য পাঠক বা ক্রেতারা যেখানে বেশি সক্রিয়, প্রথমে সেখানে নিয়মিত ও মানসম্মত উপস্থিতি তৈরি করা বাস্তবসম্মত।

এখানে কোনো একটি মাধ্যমকে সবার জন্য সেরা বলা যাবে না। ব্যবসার ধরন এবং কাঙ্ক্ষিত পাঠকের উপস্থিতির ওপর সিদ্ধান্ত নির্ভর করবে।

ফেসবুক পেজ তৈরি করলে প্রথমে যা ঠিক করবেন

ধরুন আপনার ব্যবসার জন্য ফেসবুক পেজ দিয়ে শুরু করলেন। একজন নতুন দর্শক পেজে ঢুকে কয়েক মুহূর্তের মধ্যেই যেন বুঝতে পারেন আপনি কী করেন—এটাই প্রথম লক্ষ্য হওয়া উচিত।

১. পেজের নাম

নামটি সহজে মনে রাখার মতো এবং ব্যবসার পরিচয়ের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখুন। শুধু অনুসন্ধানে সুবিধা হবে ভেবে অপ্রয়োজনীয় শব্দ জুড়ে দেওয়া ঠিক নয়।

২. প্রোফাইল ও প্রচ্ছদ ছবি

ব্যবসার ধরন অনুযায়ী লোগো বা পরিচিতিমূলক ছবি ব্যবহার করা যায়। প্রচ্ছদ ছবিতে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া যেতে পারে, তবে অতিরিক্ত লেখা দিয়ে সেটি ভারী করার প্রয়োজন নেই।

৩. পরিচিতি অংশ

আপনি কী করেন, কোথায় সেবা দেন এবং কীভাবে যোগাযোগ করা যাবে—এই তথ্যগুলো সংক্ষেপে ও পরিষ্কারভাবে লিখুন।

৪. যোগাযোগের তথ্য

প্রয়োজন অনুযায়ী ওয়েবসাইট, ফোন, ই-মেইল, অবস্থান বা বার্তা পাঠানোর ব্যবস্থা যুক্ত করুন। তথ্য পরিবর্তন হলে সেগুলোও হালনাগাদ করুন।

কী ধরনের বিষয় প্রকাশ করবেন?

একটি ব্যবসায়িক পেজের প্রতিটি প্রকাশনা যদি শুধু পণ্য কেনার আহ্বানে সীমাবদ্ধ থাকে, তাহলে কিছুদিন পর সেটি একঘেয়ে হয়ে যেতে পারে। বরং বিভিন্ন ধরনের দরকারি বিষয় মিলিয়ে প্রকাশনা সাজানো যায়।

শিক্ষামূলক বিষয়

পাঠকের পরিচিত কোনো সমস্যার সমাধান দিন। যেমন, মোবাইল সরঞ্জামের দোকান শুধু চার্জার বিক্রির কথা না বলে ভালো চার্জার বেছে নেওয়ার সময় কোন বিষয়গুলো দেখা দরকার তা ব্যাখ্যা করতে পারে।

পণ্য বা সেবার তথ্য

পণ্যের বৈশিষ্ট্য, ব্যবহার, মূল্য, প্রাপ্যতা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য পরিষ্কারভাবে জানান। শুধু “সেরা” বা “অসাধারণ” বললে একজন সম্ভাব্য ক্রেতার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য পর্যাপ্ত তথ্য নাও পাওয়া যেতে পারে।

সমস্যা ও সমাধানভিত্তিক বিষয়

ক্রেতার যে সমস্যাটি রয়েছে সেটি আগে তুলে ধরুন। এরপর আপনার পণ্য বা সেবা কীভাবে সেই সমস্যায় সহায়তা করতে পারে তা ব্যাখ্যা করুন।

কাজের পেছনের দৃশ্য

পণ্য তৈরির প্রক্রিয়া, প্যাকেট করার কাজ, সেবা দেওয়ার পদ্ধতি বা প্রতিষ্ঠানের দৈনন্দিন কাজের প্রাসঙ্গিক অংশ দেখানো যেতে পারে। এতে ব্যবসাটি শুধু একটি নাম না হয়ে বাস্তব একটি প্রতিষ্ঠানের মতো পরিচিত হয়।

গ্রাহকের সাধারণ প্রশ্ন

একই প্রশ্ন যদি বারবার আসে, সেটিকে একটি প্রকাশনায় পরিণত করা যায়। এতে একটি প্রশ্নের উত্তর অনেক মানুষের কাজে লাগতে পারে এবং ভবিষ্যতে একই প্রশ্নের উত্তর দিতে সময়ও কম লাগে।

প্রকাশনার পরিকল্পনা কীভাবে করবেন?

প্রতিদিন নতুন বিষয় খুঁজে বের করার চাপ নেওয়ার বদলে এক সপ্তাহের জন্য আগে থেকে কয়েকটি বিষয় ঠিক করে রাখা যায়। উদাহরণ:

এটি কোনো বাধ্যতামূলক নিয়ম নয়। আপনার পাঠকের প্রতিক্রিয়া দেখে কোন দিন কী প্রকাশ করবেন তা পরিবর্তন করা যেতে পারে।

একটি ভালো সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের পোস্টের কাঠামো

একটি প্রকাশনা লিখতে গিয়ে শুরুতেই দীর্ঘ ভূমিকা দেওয়ার প্রয়োজন নেই। ছোট একটি কাঠামো অনুসরণ করলে বক্তব্য পরিষ্কার থাকে:

1. প্রশ্ন বা সমস্যা: পাঠকের পরিচিত কোনো বিষয় দিয়ে শুরু করুন।
2. মূল তথ্য: প্রয়োজনীয় সমাধান বা তথ্য দিন।
3. উদাহরণ: সম্ভব হলে বাস্তব উদাহরণ ব্যবহার করুন।
4. পরবর্তী পদক্ষেপ: পাঠক এরপর কী করতে পারেন তা জানান।

যেমন, ওয়েবসাইট তৈরির সেবা দেওয়া প্রতিষ্ঠান শুধু “আমরা ওয়েবসাইট তৈরি করি” না লিখে বলতে পারে—আপনার ব্যবসার পেজে মানুষ তথ্য পেলেও যদি সেবা, মূল্য, যোগাযোগ এবং কাজের নমুনা এক জায়গায় না পায়, তাহলে একটি ওয়েবসাইট কীভাবে সেই তথ্যগুলো সাজিয়ে রাখতে পারে। এরপর সেবার প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া যেতে পারে।

শুধু লাইক দেখে সফলতা বিচার করবেন না

একটি প্রকাশনায় অনেক লাইক পাওয়া ভালো লাগতে পারে, কিন্তু সেটিই সবসময় ব্যবসার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফল নয়। আপনার উদ্দেশ্যের ওপর কোন পরিমাপটি বেশি গুরুত্বপূর্ণ হবে তা নির্ভর করে।

• পরিচিতি বাড়াতে চাইলে কত মানুষের কাছে বিষয়টি পৌঁছেছে তা দেখা যেতে পারে।
• আলোচনা তৈরি করতে চাইলে অর্থপূর্ণ মন্তব্য ও প্রতিক্রিয়া দেখা যেতে পারে।
• ওয়েবসাইটে পাঠক আনতে চাইলে সংযোগে কতজন প্রবেশ করেছে তা দেখা যেতে পারে।
• যোগাযোগ সংগ্রহ করতে চাইলে কতজন আগ্রহী ব্যক্তি যোগাযোগ করেছে তা দেখা যেতে পারে।
• বিক্রয় বাড়ানো উদ্দেশ্য হলে শেষ পর্যন্ত ব্যবসায়িক ফলাফল দেখা প্রয়োজন।

তাই একটি প্রকাশনায় বেশি লাইক এসেছে বলেই সেটিকে সফল ধরে নেওয়ার আগে নিজের মূল লক্ষ্যটির সঙ্গে ফলাফল মিলিয়ে দেখুন।

মন্তব্য ও বার্তার উত্তরও বিপণনের অংশ

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের বড় সুবিধা হলো মানুষের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করা যায়। তাই নিয়মিত প্রকাশনার পাশাপাশি মন্তব্য ও বার্তার উত্তর দেওয়াও গুরুত্বপূর্ণ।

কেউ মূল্য জানতে চাইলে সম্ভব হলে প্রয়োজনীয় সাধারণ তথ্য প্রকাশ্যেই দেওয়া যায়। তবে ব্যক্তিগত তথ্য, অর্থ লেনদেনের তথ্য বা অর্ডারের সংবেদনশীল তথ্য প্রকাশ্য মন্তব্যে দেওয়া উচিত নয়।

নেতিবাচক মন্তব্য এলেও সঙ্গে সঙ্গে তর্কে জড়িয়ে পড়ার প্রয়োজন নেই। অভিযোগটি সত্য কি না যাচাই করুন, ভুল হলে সংশোধনের চেষ্টা করুন এবং প্রয়োজন হলে ব্যক্তিগত যোগাযোগের মাধ্যমে বিষয়টি সমাধান করুন। ব্যবসার আচরণও মানুষের কাছে সেই ব্যবসার পরিচয়ের অংশ হয়ে যায়।

স্বাভাবিক প্রচার ও অর্থের বিনিময়ে প্রচারের পার্থক্য

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে একটি ব্যবসা দুইভাবে মানুষের কাছে পৌঁছাতে পারে। একদিকে নিয়মিত প্রকাশনা ও মানুষের সঙ্গে যোগাযোগের মাধ্যমে স্বাভাবিকভাবে পাঠক তৈরি করা যায়। অন্যদিকে নির্দিষ্ট অর্থ ব্যয় করে বিজ্ঞাপন দেখানো যায়।

নতুন ব্যবসার ক্ষেত্রে শুরুতেই বড় বাজেট খরচ করা জরুরি নয়। আগে মানুষের প্রতিক্রিয়া বোঝা, কোন বিষয় কার্যকর হচ্ছে তা দেখা এবং তারপর প্রয়োজন অনুযায়ী অর্থের বিনিময়ে প্রচার পরীক্ষা করা যেতে পারে।

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে যে ভুলগুলো করবেন না

সব প্রকাশনায় শুধু বিক্রির কথা বলা

মানুষ সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে শুধু পণ্য কেনার জন্য আসে না। তথ্য, বিনোদন, শিক্ষা, অভিজ্ঞতা কিংবা সমস্যার সমাধানের জন্যও আসে। তাই প্রকাশনায় বৈচিত্র্য রাখুন।

অন্যের লেখা হুবহু কপি করা

অন্যের ভালো বিষয় থেকে ধারণা নেওয়া যায়, কিন্তু হুবহু কপি করা উচিত নয়। নিজের অভিজ্ঞতা, উদাহরণ, ছবি এবং পর্যবেক্ষণ যোগ করলে প্রকাশনাটি আলাদা মূল্য তৈরি করতে পারে।

অপ্রাসঙ্গিক চিহ্ন বা বিষয় অতিরিক্ত ব্যবহার

প্রতিটি সম্ভাব্য হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করলেই যে প্রকাশনা বেশি মানুষের কাছে পৌঁছাবে, এমন নিশ্চয়তা নেই। বিষয়সংশ্লিষ্ট প্রয়োজনীয় হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করাই যথেষ্ট।

অতিরঞ্জিত দাবি করা

“এক রাতেই লাখ টাকা আয়”, “এই পণ্য ব্যবহার করলেই সব সমস্যা শেষ”—এ ধরনের দাবির মাধ্যমে সাময়িক মনোযোগ পাওয়া গেলেও মানুষের বিশ্বাস নষ্ট হতে পারে। তথ্যের সঙ্গে মিল রেখে বক্তব্য দেওয়া উচিত।

ফলাফল বিশ্লেষণ না করা

কোন বিষয় মানুষ পড়ছে, কোন প্রকাশনায় বেশি অর্থপূর্ণ প্রতিক্রিয়া আসছে এবং কোথা থেকে ওয়েবসাইটে পাঠক যাচ্ছে—এসব না দেখলে পরবর্তী পরিকল্পনা অনুমানের ওপর নির্ভর করবে।

একটি ছোট ব্যবসার জন্য বাস্তব কাজের ধারা

ধরুন আপনি একটি ছোট অনলাইন পোশাকের ব্যবসা পরিচালনা করছেন। শুরুটা এমন হতে পারে:

1. প্রথমে সম্ভাব্য ক্রেতার একটি নির্দিষ্ট শ্রেণি ঠিক করুন।
2. তাদের সাধারণ ১০টি প্রশ্ন লিখে ফেলুন।
3. প্রশ্নগুলো থেকে শিক্ষামূলক প্রকাশনার বিষয় তৈরি করুন।
4. পণ্যের ছবি ও প্রয়োজনীয় তথ্য আলাদাভাবে প্রকাশ করুন।
5. প্রতিটি প্রকাশনার উদ্দেশ্য আগে ঠিক করুন।
6. এক সপ্তাহের পরিকল্পনা তৈরি করুন।
7. প্রকাশের পর মানুষের প্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করুন।
8. যে বিষয়গুলো মানুষের কাজে লাগছে, সেগুলোর কাছাকাছি নতুন বিষয় তৈরি করুন।
9. যে ধরনের প্রকাশনা কাজ করছে না, তার বিষয় বা উপস্থাপনার ধরন পরিবর্তন করুন।
10. প্রয়োজন হলে ভালো ফল পাওয়া প্রকাশনার ওপর অর্থের বিনিময়ে প্রচারের পরীক্ষা চালান।

এখানে মূল শিক্ষা হলো—প্রথম দিন থেকেই নিখুঁত পরিকল্পনা তৈরি করার চেয়ে প্রকাশ, পর্যবেক্ষণ এবং শেখার ধারাটি তৈরি করা বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম কি শুধু ব্যবসার জন্য?

না। একজন ফ্রিল্যান্সার, লেখক, শিক্ষক, নকশাবিদ, ভিডিও নির্মাতা, পেশাজীবী বা ওয়েবসাইট মালিকও নিজের কাজের পরিচিতি তৈরি করতে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ব্যবহার করতে পারেন।

একজন ফ্রিল্যান্সার নিজের কাজের নমুনা ও অভিজ্ঞতা প্রকাশ করতে পারেন। একজন শিক্ষক কোনো কঠিন বিষয় সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করতে পারেন। একজন নকশাবিদ নিজের কাজ তৈরির প্রক্রিয়া দেখাতে পারেন। একজন ব্লগার নিজের ওয়েবসাইটের দরকারি নিবন্ধ সম্পর্কে আগ্রহ তৈরি করতে পারেন।

ক্ষেত্র আলাদা হলেও মূল নীতি একই—মানুষের প্রয়োজন বোঝা, কাজে লাগে এমন তথ্য দেওয়া এবং তারপর নিজের কাজের সঙ্গে সেটির সম্পর্ক তৈরি করা।

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের কাজে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কীভাবে ব্যবহার করবেন?

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিয়ে বিষয় নির্বাচন, প্রকাশনার খসড়া, শিরোনামের ধারণা বা মাসিক পরিকল্পনার প্রাথমিক কাঠামো তৈরি করা যায়। তবে যন্ত্রের তৈরি লেখা সরাসরি প্রকাশ করার আগে নিজের তথ্য ও অভিজ্ঞতা দিয়ে যাচাই করা জরুরি।

বিশেষ করে পণ্যের মূল্য, ছাড়, সরবরাহ, ব্যবসার ঠিকানা, সেবার শর্ত বা অন্য কোনো বাস্তব তথ্যের ক্ষেত্রে অনুমাননির্ভর লেখা প্রকাশ করা উচিত নয়।

সবচেয়ে কার্যকর ব্যবহার হতে পারে—কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে সহকারী হিসেবে ব্যবহার করা, কিন্তু চূড়ান্ত তথ্য ও বক্তব্য নিজের হাতে যাচাই করা।

আজকের পর্ব থেকে মূল শিক্ষা

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম বিপণন মানে শুধু নিয়মিত পোস্ট দেওয়া নয়। এখানে প্রথমে নির্দিষ্ট মানুষকে বুঝতে হয়, তারপর তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী বিষয় নির্বাচন করতে হয়। এরপর উপযুক্ত মাধ্যম বেছে নিয়ে নিয়মিত প্রকাশনা, মানুষের সঙ্গে যোগাযোগ এবং ফলাফল পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে পরিকল্পনাটি উন্নত করতে হয়।

একজন নতুন ব্যবহারকারীর জন্য শুরুটা ছোট হওয়াই স্বাভাবিক। একটি নির্দিষ্ট শ্রেণির পাঠক, একটি প্রধান সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম, কয়েকটি বিষয় এবং একটি পরিষ্কার উদ্দেশ্য—এই চারটি দিয়ে কাজ শুরু করা যায়। পরে ফলাফল দেখে পরিধি বাড়ানো সম্ভব।

নিজে যাচাই করার ছোট অনুশীলন

আজই আপনার নিজের ওয়েবসাইট, ব্যবসা বা সেবার জন্য নিচের পাঁচটি প্রশ্নের উত্তর লিখে দেখুন:

1. আমার প্রধান পাঠক বা ক্রেতা কে?
2. তার সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা কী?
3. আমি কীভাবে সেই সমস্যার সমাধানে সহায়তা করতে পারি?
4. এই বিষয় নিয়ে আমি কী ধরনের তিনটি প্রকাশনা তৈরি করতে পারি?
5. প্রকাশনাটি দেখার পর মানুষ কী পদক্ষেপ নেবে?

এই পাঁচটি প্রশ্নের উত্তর থেকেই পরবর্তী কয়েকটি প্রকাশনার ভিত্তি তৈরি করা সম্ভব। ফলে প্রতিদিন নতুন করে “আজ কী প্রকাশ করব?”—এই চিন্তায় বসে থাকতে হবে না।

পরবর্তী পর্বে কী থাকবে?

এই পর্বে আমরা সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম বিপণনের ভিত্তি বুঝলাম। পরবর্তী ধাপে আরও ব্যবহারিকভাবে দেখা যাবে কীভাবে একটি নির্দিষ্ট পেজের জন্য বিষয় নির্বাচন, প্রকাশনার ধরন এবং সময়ভিত্তিক পরিকল্পনা তৈরি করা যায়।

অর্থাৎ পরের পর্বে আজকের ধারণাগুলোকে বাস্তব কনটেন্ট পরিকল্পনা ও কনটেন্ট ক্যালেন্ডারে রূপ দেওয়ার দিকে এগোনো হবে।